Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Premium Polar Experience Oy

Vesijärvenkatu 76, 15140 Lahti, Finnland

Unternehmens-ID (Y-tunnus): 2773342-3

Telefon: +358 50 381 7737

E-Mail: info@premiumresorts.fi

Bei Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

2. Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Beantwortung Ihrer Anfragen und – mit Ihrer Einwilligung – für Analyse und Marketing erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Im Folgenden erläutern wir, welche Daten wir zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Vercel Inc. (USA) gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL sowie Browser- und Betriebssysteminformationen. Diese Daten dienen der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webangebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zur Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 12.

4. Bilder und Inhalte

Bilder und Inhalte dieser Website werden über das Content-Delivery-Netzwerk unseres Content-Management-Systems Sanity ausgeliefert (cdn.sanity.io). Dabei wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übermittelt, damit die Bilder an Ihren Browser ausgeliefert werden können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Schriftarten

Die Schriftarten dieser Website sind lokal eingebunden und werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Eine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Schriftanbietern wird dabei nicht hergestellt.

6. Cookies, lokale Speicherung und Einwilligung

Beim ersten Besuch fragen wir Sie über ein Banner, ob Sie optionalen Diensten zustimmen. Ihre Auswahl speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (pr_consent), damit das Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Zusätzlich zählt die Website im Sitzungsspeicher (pr_page_depth) die Anzahl der Seitenaufrufe während Ihres Besuchs.

Die Kategorien im Einzelnen:

• Notwendig: Speicherung Ihrer Einwilligungsauswahl. Immer aktiv.
• Analyse: Google Analytics (Abschnitt 7).
• Marketing: Google Ads, Meta Pixel und LinkedIn Insight Tag (Abschnitte 7–9).
• Funktional: Chat-Support (Abschnitt 10).

Rechtsgrundlage für optionale Dienste ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern:

7. Google Analytics und Google Ads

Wir nutzen Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern. Google Analytics ist mit unserem Google-Ads-Konto verknüpft, um den Erfolg von Werbeanzeigen zu messen.

Das Google-Tag wird erst geladen, nachdem Sie in „Analyse“ oder „Marketing“ eingewilligt haben. Vorher werden keine Daten an Google übermittelt. Über den Einwilligungsmodus von Google („Consent Mode“) teilen wir Google Ihre Auswahl mit: Nur mit Einwilligung in „Analyse“ werden Analyse-Cookies (z. B. _ga) gesetzt, nur mit Einwilligung in „Marketing“ werden Daten zur Messung und Personalisierung von Werbeanzeigen verarbeitet.

Erfasst werden insbesondere aufgerufene Seiten, Verweildauer, Geräte- und Browserinformationen, ungefährer Standort sowie Interaktionen wie Klicks auf Buchungslinks oder das Absenden des Anfrageformulars. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Google verarbeitet Daten auch in den USA (Abschnitt 12).

8. Meta Pixel

Mit Ihrer Einwilligung in „Marketing“ nutzen wir das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Es ermöglicht uns, den Erfolg unserer Anzeigen auf Facebook und Instagram zu messen und Besuchern unserer Website relevante Anzeigen zu zeigen. Dabei werden u. a. Seitenaufrufe, Klicks auf Buchungslinks und Anfragen sowie Geräte- und Browserinformationen an Meta übermittelt. Das Pixel wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. LinkedIn Insight Tag

Mit Ihrer Einwilligung in „Marketing“ nutzen wir das LinkedIn Insight Tag der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland, um die Wirkung von Anzeigen auf LinkedIn zu messen. Das Tag wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

10. Chat-Support

Mit Ihrer Einwilligung in „Funktional“ binden wir das Chat-Widget des finnischen Anbieters Heppu ein. Wenn Sie den Chat nutzen, werden Ihre Nachrichten und technische Verbindungsdaten verarbeitet, um Ihre Fragen zu beantworten. Das Widget wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

11. Anfrageformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über das Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, gewünschte Villa, Reisezeitraum, Anzahl der Gäste und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen ein Angebot zu erstellen. Zusätzlich wird übermittelt, über welche Werbekampagne Sie auf unsere Website gekommen sind (Kampagnenparameter in der Adresse der Seite, sog. UTM-Parameter).

Die Formulardaten werden über den Dienst Web3Forms verarbeitet und per E-Mail an uns weitergeleitet. Gleiches gilt sinngemäß, wenn Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Angabe von Name und E-Mail-Adresse ist erforderlich, um Ihre Anfrage beantworten zu können; alle weiteren Angaben sind freiwillig.

12. Übermittlung in Drittländer

Einige der genannten Dienstleister (insbesondere Vercel sowie – nach Ihrer Einwilligung – Google, Meta und LinkedIn bzw. deren Konzerngesellschaften) verarbeiten Daten auch in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, soweit der jeweilige Empfänger danach zertifiziert ist, und im Übrigen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

13. Buchung über Moder

Für die Online-Buchung leiten wir Sie auf das Buchungssystem unseres Partners Moder (app.moder.fi) weiter. Für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Buchung gilt die Datenschutzerklärung von Moder, die Ihnen dort zur Verfügung gestellt wird.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen, aus denen keine Buchung entsteht, löschen wir spätestens nach Abschluss der Kommunikation, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Daten aus Buchungen bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf. Ihre Einwilligungsauswahl bleibt im Browser gespeichert, bis Sie sie ändern oder Ihre Browserdaten löschen.

15. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die finnische Datenschutzbehörde (Tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi). Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts wenden.

16. Automatisierte Entscheidungen

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.